表題につきまして、民泊などを中心に管理者非常勤の施設が見られ、配送トラブルが増加傾向にあります。
トラブル内容としては配送時不在、記載電話番号の不通、電話が繋がるが日本語でのコミュニケーションが難しい、といった内容になります。
折り返し連絡のない場合も多く、結果として「荷物をどう扱ったいいのか」と配送業者が対応に苦慮するケースが多くみられます。
円滑な配送にご協力頂きたく、下記対応をお願い致します。
●配送指定の日付に受け取りが可能な方に居ていただく
●急用などで不在となる場合は、電話に出られるようにしておく
●日本語で円滑なコミュニケーションが可能な電話番号を記載する
昨今の物流業界における厳しい状況については皆様もご承知おきの事と存じます。
何卒、ご理解ご協力をお願い致します。
有限会社福商(ライフアメニティ)
代表取締役 中軽米貴人